Bir hasta diş ağrısı yüzünden gece yarısı telefonuna sarılır ve ilk iş aramaya şunu yazar: "Canik diş hekimi". Karşısına çıkan üç beş sonuçtan birine tıklar, sayfa açılmazsa ya da telefon numarası bulunamazsa bir sonrakine geçer. Canik'te muayenehane veya klinik işletiyorsanız, web siteniz bu kısa anın sonucunu belirler.
Diş hekimi sitesi neden farklı düşünülmeli?
Sağlık hizmetinde hasta, ürün satın alan bir müşteri gibi davranmaz; önce güven arar. Bu yüzden diş hekimi web sitesi bir broşür değil, bir güven sayfasıdır. Hasta sitede şu soruların cevabını hızlıca bulabilmelidir:
- Hekim kim, eğitimi ve çalışma alanları neler?
- Klinik nerede, nasıl gidilir, park yeri var mı?
- Hangi tedaviler yapılıyor: dolgu, kanal tedavisi, implant, ortodonti, çocuk diş hekimliği?
- Randevu nasıl alınır, çalışma saatleri nedir?
Mutlaka olması gereken sayfalar
Ana sayfa
İlk ekranda klinik adı, ilçe bilgisi (Canik, Samsun), telefon düğmesi ve randevu bağlantısı görünmelidir. Mobilde tek dokunuşla arama yapılabilmesi çok önemlidir; çünkü ağrısı olan hasta çoğunlukla telefondan bakar.
Tedavi sayfaları
Her tedavi için ayrı bir sayfa açın. "İmplant tedavisi nedir, süreç nasıl işler" gibi sayfalar hem hastayı bilgilendirir hem de Google'da uzun kuyruk aramalarda karşınıza çıkma şansı yaratır. Tek sayfada tüm tedavileri sıralamak yerine, her biri için sade bir dille kısa bir anlatım yazın.
Hakkımızda ve hekim sayfası
Hekimin fotoğrafı, mezun olduğu okul, üye olduğu meslek kuruluşları ve ilgi alanları burada yer alır. Gerçek fotoğraf, stok görselden çok daha fazla güven verir. Klinik içinden birkaç gerçek kare de ekleyin.
İletişim ve harita
Adres, telefon, çalışma saatleri ve gömülü harita tek yerde olsun. Adres bilgisi sitede, Google işletme profilinde ve sosyal hesaplarda birebir aynı yazılmalıdır; tutarsızlık hem hastayı hem arama motorunu şaşırtır.
Sağlık sitelerinde dikkat edilecek sınırlar
Diş hekimliğinde reklam ve tanıtım konusunda meslek etiği ve mevzuattan kaynaklanan sınırlar vardır. Karşılaştırmalı iddialar, "en iyi" gibi üstünlük ifadeleri ve tedavi öncesi sonrası görsellerinin kullanımı için ilgili meslek odası ve Sağlık Bakanlığı düzenlemelerini kontrol etmeniz gerekir. Web sitenizi hazırlarken bu konuyu bir hukuk veya meslek odası danışmanıyla netleştirmenizi öneririz.
Canik'e özel yerel SEO adımları
- Başlıklarda ve metinlerde doğal biçimde "Canik" ve "Samsun" ifadelerini kullanın; ama her cümleye sıkıştırmayın.
- Google İşletme Profilinizi eksiksiz doldurun: kategori, hizmetler, çalışma saatleri, fotoğraflar.
- Memnun hastalardan, tedavi bittikten sonra nazikçe yorum isteyin; yorumlara kısa ve kişisel veri içermeyen cevaplar yazın.
- Sık sorulan soruları (ilk muayene ne kadar sürer, çocuklar için randevu nasıl alınır) ayrı bir bölümde toplayın.
- Sitenin mobilde hızlı açıldığından emin olun; büyük görselleri küçültün.
Randevu formu mu, WhatsApp mi?
İkisini birlikte sunmak çoğu klinik için en pratik yoldur. Form, mesai dışında gelen talepleri toplar; telefon ve mesaj düğmesi ise acil durumdaki hastaya hız kazandırır. Formda yalnızca ad, telefon ve şikâyet özeti gibi gerekli alanları isteyin; sağlık verisi toplayan her alan kişisel verilerin korunması açısından ayrıca dikkat gerektirir, bu yüzden formu sade tutun ve gizlilik metnini mutlaka ekleyin.
Sık yapılan hatalar
- Telefon numarasının görsel içinde olması; tıklanamaz ve aranamaz.
- Tüm tedavilerin tek sayfada, uzun bir liste olarak sıralanması.
- Eski, bulanık ya da başka kliniklere ait stok fotoğraflar.
- Adres ve çalışma saatlerinin güncellenmemesi.
Nereden başlamalı?
Sıfırdan büyük bir site kurmak şart değil. İlk adımda ana sayfa, hakkımızda, üç dört temel tedavi sayfası ve iletişim yeterlidir. Zamanla blog yazıları ve hasta sorularına dayalı içeriklerle site büyür. Canik'te hasta çevresi çoğunlukla mahalle ve komşuluk ilişkisiyle şekillenir; Google'da düzgün görünen, güven veren bir site bu çevrenin dijitaldeki karşılığıdır.
Bafra Yazılım olarak Samsun'daki klinikler için sade, hızlı ve mobil uyumlu web siteleri hazırlıyoruz. Kliniğiniz için nelerin gerektiğini birlikte konuşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz.